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Análise do Qiwi no Brasil 2020

Lucas Goncalves

Não recomendado

Pontuação total: 65/100

Prós

  • Segurança de alto nível
  • Taxas reduzidas
  • Transações anônimas

O Qiwi cresceu rapidamente no mercado russo. O foco da empresa continua sendo este mercado, com as páginas principais de seu site apenas em russo. Esta plataforma é bem integrada na Rússia, com quiosques em todo o país, conexões com prestadores de serviços e empresas de utilitários.

Com muitos benefícios e conexões para os usuários utilizarem, o Qiwi tem alguns pontos fracos, como transações executadas apenas em rublos ou dólares, entre outros. Saiba mais abaixo.

Análise do Qiwi no Brasil

Empresa

Qiwi Group

Site oficial

https://www.Qiwi.com/en/

Desde

2007

Regulamentação

Autoridade de Conduta Financeira (Reino Unido)

Tipo de plataforma

Dinheiro eletrônico/Transferências

Plataforma móvel

Sim

Compatibilidade

macOS, Windows, IOS, Android

Conta gratuita

Sim

O Qiwi gerencia uma rede de mais de 169 mil terminais de pagamentos e quiosques em todo o mundo, lucrando com as comissões cobradas sobre os pagamentos. 

O sistema é usado por mais de 40 mil fornecedores em mais de 20 países, que recebem mais de 39 bilhões de rublos (1,1 milhão de dólares) em dinheiro por mês de 65 milhões de usuários.

Taxas do Qiwi

Taxa de depósito

0%-12%

Taxa de saque/recebimento

7,5-11%

Taxas totais

13-16,5%

Limite de transferência

600 mil rublos

Prós e contras

Nenhuma empresa é perfeita e o Qiwi não é exceção a essa regra. Os usuários escolhem esta plataforma ao decidirem que ela funciona melhor para o que eles buscam. 

Usado em todo o mundo por apostadores e traders, o Qiwi ganhou a reputação de ser uma porta de entrada financeira para muitas plataformas às quais as pessoas querem acesso, mas em alguns casos o uso dessas plataformas por um indivíduo não é permitido no país.

Prós

  • Segurança de alto nível
  • Taxas reduzidas
  • Transações anônimas

Contras

  • A QIWI Wallet só aceita transações em rublos e dólares
  • Disponível em mais de 20 países – indisponível na maioria dos países do sudeste asiático
  • Altas taxas para abastecer cartões pré-pagos
  • Qiwi.com.br – O site do Qiwi no Brasil

Qiwi.com.br – Comunicação

O Qiwi como plataforma de pagamentos eletrônicos atua no Brasil desde 2011. Os sites têm se tornado cada vez mais importantes na última década e o nível de comunicação desejada de um site e carteira eletrônica deve ser claro e informativo. Erros de digitação e de pontuação são erros aceitáveis, mas é essencial que a mensagem seja transparente e compreensível.  

“Você pode fazer pagamentos em favor das empresas – operadoras dos vários serviços de comunicação móvel e serviços utilitários. O serviço de pagamentos QIWI oferece um método de pagamento que cada usuário achará conveniente e instantâneo.”

Este é um exemplo claro de comunicação ruim e, infelizmente, não é o único. Traduções ruins perdem o significado e podem afetar negativamente a opinião das pessoas. 

Apesar do site de onde esse trecho foi retirado ser voltado para pessoas que desejam criar uma conta, uma empresa do calibre que o Qiwi deseja provar que é não deve ter esses erros. 

É importante prestar atenção aos detalhes do site que mostra o quanto ela se importa com a compreensão de sua mensagem e com uma experiência positiva dos clientes.  

O que é o Qiwi e como ele funciona?

O QIWI Wallet é uma plataforma de carteira eletrônica e transferências, fundada em 2007, construída com uma Conta Visa Pré-paga, com mais de 20,3 milhões (supostas) contas de clientes ativas. Com o QIWI Wallet, os usuários podem negociar diretamente com mais de 13 mil vendedores. O QIWI Wallet oferece aos usuários a aceitação de produtos Visa com aceitação quase global, confiança inigualável, e segurança insuperável. Traders e jogadores de pôquer de todo o mundo confiam nesta empresa, que lutou muito por cada parte de sua participação de mercado.

Atualmente, o QIWI oferece um serviço de pagamentos universal que inclui algumas das ferramentas e tecnologias mais populares e convenientes. Os usuários do QIWI podem fazer depósitos eletronicamente ou em dinheiro, além de usar cartões bancários e acessar contas pessoais em dispositivos móveis. A maior rede de terminais do mundo, uma carteira eletrônica conveniente, cartões bancários QIWI virtuais e físicos oferecem o acesso fácil a todos os tipos de pagamentos.

Os serviços do Qiwi estão disponíveis apenas para residentes da Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Canadá, China, Estônia, Georgia, Índia, Israel, Irã, Japão, Cazaquistão, Quirguistão, Letônia, Lituânia, Moldávia, Panamá, Romênia, Rússia, Tajiquistão, Tailândia, Turquia, Coreia do Sul, Ucrânia, Reino Unido e Uzbequistão.

Isso é um problema para traders na maior parte da América Latina e do mundo. Para abrir uma conta do Qiwi de um país que não está listado acima, você precisaria viajar para um país da lista e se cadastrar lá; não é uma solução simples. Sem um número de celular de um país na lista, não é possível abrir uma conta.

O Qiwi é seguro e confiável?

O QIWI foi fundado com uma forte crença na responsabilidade e integridade. O QIWI tem sido muito comprometido com um ambiente aberto e honesto em que os clientes sentem que podem fazer reclamações e sabem que serão ouvidos. 

Os clientes podem utilizar a linha direta em www.qiwi.ethicspoint.com, que é mantida por terceiros – EthicsPoint. A empresa estimula os clientes a reportarem reclamações sobre violações dos padrões bem-estabelecidos da empresa, procurar ajuda para realizar os procedimentos e compartilhar sugestões, experiências e qualquer outra informação.

De um ponto de vista funcional, cada conta do Qiwi ser uma conta Visa pré-paga fornece à plataforma os protocolos de segurança da Visa. Isso se combina à segurança de usuário padrão do sistema, iniciada quando o processo de cadastro começa, com a verificação de todos os usuários da plataforma antes de terem acesso completo às suas contas e aos recursos da plataforma. 

Qiwi: Cadastro/Abertura de conta no Brasil

Para usar esse serviço no Brasil, os clientes devem abrir uma conta no site do Qiwi. Clique no botão de cadastro na parte superior direita da página inicial e insira o número do seu celular: ele será o número da conta da sua carteira. 

A primeira senha da conta será enviada por mensagem de texto. Você precisa ser residente de um dos 26 países listados acima para poder abrir uma conta.

As páginas necessárias para criar uma conta estão todas em russo, mas, com o Google Translate, talvez não seja um problema muito grande. Sem ele, porém, seria difícil se cadastrar.  

Verificação de Conta do Qiwi no Brasil

Cumpra os requisitos Anti-lavagem de dinheiro com seu nome, endereço e número de telefone. Depois da informação ser inserida no sistema, a verificação estará completa. 

Logo após uma verificação inicial bem-sucedida, os clientes já conseguem depositar, transferir e sacar dinheiro. 

Como fazer um depósito no Qiwi no Brasil

No Brasil, os depósitos geralmente são feitos com cartão de crédito ou débito, e os depósitos podem ser feitos de várias maneiras diferentes.

Você pode recarregar sua conta com os métodos compatíveis, incluindo transferências bancárias on-line ou não, cartões de crédito ou débito, Paypal, Skrill e outras carteiras eletrônicas. Depósitos em dinheiro podem ser feitos em um dos terminais encontrados por todo o país: são mais de mil quiosques disponíveis.

Depois de depositar o dinheiro em sua conta, ele pode ser usado para recarregar suas contas de negociações. Além das transferências, recarregar contas de negociações / apostas e armazenar dinheiro, uma carteira do Qiwi também oferece:

  • Pagamentos em dinheiro em terminais do QIWI.
  • Pagamentos móveis (algumas operadoras de redes móveis brasileiras)
  • Cartões bancários (todos os países em que o cadastro no QIWI Wallet está disponível)
  • Link para uma conta WebMoney (para usuários que quiserem vincular sua conta WebMoney à carteira QIWI)

A plataforma GlobalCollect oferece os seguintes serviços para usuários do QIWI Wallet:

  • Transação de pagamento
  • Reembolsos, reembolsos parciais e reembolsos em duas etapas
  • Multimoedas (EUR, KZT, RUB e USD)

Como sacar dinheiro do Qiwi para uma conta bancária brasileira

Os clientes não podem sacar dinheiro tradicionalmente de suas contas com o Qiwi por meio de transferências bancárias, transferências eletrônicas ou com cartão. O dinheiro não costuma ser sacado, mas utilizado dentro da plataforma para pagar por bens e serviços. 

Atualmente, o Qiwi tem mais de mil lojas, incluindo 200 quiosques em vários estados do país. Os clientes brasileiros usam esse sistema de pagamento principalmente para pagar por utilitários, como a energia e a água. Por isso, uma das principais fornecedoras de serviços utilitários do país pode ser paga por meio do sistema do Qiwi.

Os residentes da capital também podem pagar suas contas de telefone: com uma das 12 operadoras compatíveis, e pagar suas operadoras de televisão, bem como gerenciar seus créditos de consumidor.

No Brasil, as pessoas costumam usar o cartão Visa pré-pago para sacar dinheiro. Apesar de ser uma maneira eficaz de receber dinheiro, é menos eficaz se você ainda tiver que depositar o dinheiro em sua conta bancária.

Cartões pré-pagos virtuais/físicos do Qiwi

O Qiwi oferece 2 cartões. As contas podem ser vinculadas a um cartão pré-pago físico ou virtual. Cada cartão pode ser usado para fazer compras em lojas que aceitam o Visa em qualquer lugar do mundo.

A questão é que o cartão virtual só pode ser usado em compras virtuais. Os usuários podem recarregar suas contas pré-pagas do QIWI Wallet por meio de vários métodos diferentes, como a própria carteira.

O melhor recurso desses cartões provavelmente é a possibilidade de usá-los em caixas eletrônicos para sacar dinheiro ou em lojas físicas. Porém, ele não oferece tantos benefícios quanto os cartões de alguns de seus concorrentes, como cashback e outras recompensas.

Negociando com o Qiwi

Ao usar o Qiwi como sua carteira eletrônica com uma plataforma de negociações, você pode escolher depositar o dinheiro por meio de um cartão vinculado à conta ou por transferência direta.

Faça o login na plataforma de negociações e selecione o Qiwi como método de depósito. Ao usar o cartão Visa pré-pago, você precisará inserir seu número de telefone, que corresponde ao número da conta Qiwi, além da senha enviada para você por SMS. Porém, se você tiver um cartão pré-pago físico, o processo é igual ao de qualquer outro cartão.

A última opção é usar o método de internet banking (ou transferência eletrônica), que depositará fundos instantaneamente, diretamente da carteira eletrônica para o saldo de sua conta de negociações.

Aplicativo móvel Qiwi 

O aplicativo móvel permite que os clientes administrem seus fundos, cartões e também gastem, enviem e recebam dinheiro a qualquer momento. Disponível na loja de aplicativos da Apple e da Google, é uma boa forma de ter acesso ao seu dinheiro em qualquer lugar.

Conclusão: 63/100 – Não recomendado

O Qiwi se destaca entre seus concorrentes graças aos seus quiosques em vários países que os clientes podem usar; é perfeito para usuários russos, já que há mais quiosques lá do que em qualquer outro lugar. Sua rede de comerciantes, os 3 cartões diferentes e o aplicativo móvel se combinam para criar o que pode ser uma plataforma de transferências líder de mercado.

Infelizmente, a abertura da conta será complicada para quem não fala russo.

Existem alguns outros serviços de pagamentos multinacionais tão ativos quanto o Qiwi no mercado brasileiro, porém, a falta de presença do Qiwi na internet e de recursos em outros idiomas além do russo o tornam uma escolha difícil de carteira para traders fora da Rússia. 

Existem muitos outros serviços mais fáceis para usuários na América Latina se cadastrarem, tornando-os mais atraentes. Como uma carteira eletrônica para gerenciar diferentes contas de utilitários e serviços, ele é ótimo, se houver quiosques na sua região e, principalmente, se o Qiwi tiver uma parceria com as empresas que você trabalha. 

O segredo é a conveniência e no fim das contas, o Qiwi é muito conveniente se você morar na região certa. O Qiwi é mais útil se você mora em cidades maiores e mais ainda se mora em Moscou. 

Porém, o Qiwi está trabalhando para expandir a presença on-line da empresa e já mudou para refletir isso. Para ser justo, essa análise não foi escrita no Brasil, por isso, os links para as páginas em português fornecidas pelas franquias podem não ter sido apresentadas. 

Por outro lado, os sites afiliados e as páginas no próprio site do Qiwi deixaram muito a desejar. A comunicação é essencial, principalmente ao lidar com entidades on-line.

Com todas as informações nas suas mãos, você é quem decide se o Qiwi é útil para você. Porém, comparado a grande parte dos concorrentes, este serviço fica para trás em vários aspectos. A menos que haja uma corretora ou cassino específico que use o Qiwi e seja a única opção para você, é recomendável procurar outra opção para suprir suas necessidades de transferências e carteira eletrônica. 

Confira _____ para ver as empresas de transferências mais adequadas para usuários brasileiros.


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